售后服务

 

一.完善的售后服务

(1)免费保修年限:

    LED显示屏设备免费保修 叁 年,终身维护。免费保修期内提供全免费服务,决不收取任何材料费、差旅费、人工费,保修期后只收取最低的成本费用。

(2)售后服务响应及到达现场时间:

    公司备有售后服务专用车5辆,售后服务人员35人,并备有大量库存及备品备件,如显示屏出现故障接到保修电话后,保证10分钟内作出响应,3小时内到达现场并按照客户要求最短时间内排出故障点。

二.重要活动、大型节目技术支持承诺

(1)我公司承诺对本系统提供终身免费技术支持,在使用方遇到大型活动或重大节目时,将委派技术人员赶赴现场,提供全程技术支持。通过强有力的技术保障,以保证屏体的正常运行,进而确保使用方举办活动的成功、圆满。

(2)播放软件有自主知识产权,应用软件系统终身进行升级,有任何新播放格式变化,我公司二个星期内保证升级到位;

(3)免费提供所内及现场培训,使非专业维修人员能做到板级维修(我们提供维修基本元件到单元板一级)。

三.售后服务网点

沈阳公司:沈阳市于洪区细河路95号3门

24小时售后服务电话:024-25872172   13066697776